Minulý týždeň naša továreň vyslala do Vietnamu profesionálny technický a servisný tím na týždňovú hĺbkovú návštevu a výmenu skúseností s kľúčovými miestnymi klientmi, aby sme získali hlbšie pochopenie potrieb klientov a posilnili strategické partnerstvá. Účelom tejto návštevy bolo vykonať kontroly prevádzkového stavu našich zariadení na mieste, vypočuť si spätnú väzbu od klientov a poskytnúť včasnú technickú podporu a riešenia.
Počas návštevy náš tím dôkladne preskúmal výrobné závody zákazníkov a starostlivo preskúmal skutočné prevádzkové podmienky a výkon stroja na vkladanie fólie, stroja na vkladanie a lemovanie fólie a tlačiarenského stroja. Taktiež skontrolovali kvalitu tlače a výstupu tkaných tašiek a zúčastnili sa viacerých kôl podrobných diskusií s operátormi, údržbármi a riadiacimi pracovníkmi.
Obe strany komplexne komunikovali o efektívnosti zariadení, postupoch údržby, prispôsobivosti procesov a rôznych prevádzkových problémoch, s ktorými sa stretli. Náš technický tím poskytoval odpovede na otázky klientov priamo na mieste a prevádzkové poradenstvo a ponúkal profesionálne návrhy, ako ďalej optimalizovať výkon zariadení, aby lepšie spĺňali špecifické výrobné požiadavky.
Klient vysoko ocenil naše proaktívne návštevy na mieste a filozofiu služieb zameraných na klienta. Uviedol, že táto následná kontrola nielenže rýchlo vyriešila prevádzkové problémy, ale aj posilnila jeho dôveru v naše produkty a služby a vyjadril presvedčenie o rozšírení budúcej spolupráce.
Čas uverejnenia: 28. augusta 2025
